Käyttöehdot

Yleistä

Näitä käyttöehtoja sovelletaan verkkokauppaan Kingstore, osoitteessa kingstore.fi Verkkokauppaa ylläpitää Saimaan Nettipalvelu Y-tunnus: 1897099-6 Kotipaikka: Lappeenranta

Kun teet tilauksen verkkokaupassamme, hyväksyt nämä ehdot.

Tilaaminen

  • Tilaukset tehdään verkkokaupassa ja vahvistetaan sähköpostitse.

  • Asiakas vastaa antamiensa yhteystietojen oikeellisuudesta.

  • Pidätämme oikeuden peruuttaa tilaus selkeän virheen (esim. väärä hinta) vuoksi.

Hinnat ja maksaminen

  • Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV) Suomen ja EU-lainsäädännön mukaisesti.

  • Maksutavat näkyvät kassalla. Maksunvälityspalvelun tarjoaa Shopify Payments

Toimitus

  • Toimitukset hoidetaan yhteistyökumppaneidemme varastoista EU:n alueelta

  • Arvioitu toimitusaika on 4–8 arkipäivää.

  • Toimituskulut ilmoitetaan kassalla ennen tilauksen vahvistamista.

Palautukset ja peruutukset

  • Asiakkaalla on kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus (katso tarkemmin Palautuskäytäntö).

  • Palautusohjeet ja -osoite toimitetaan asiakaspalvelun kautta.

  • Asiakas vastaa palautuskustannuksista, ellei kyseessä ole virheellinen tai väärä tuote.

Vastuu ja takuu

  • Verkkokauppa vastaa tuotteiden lainmukaisuudesta ja virheettömyydestä.

  • Takuuasiat hoidetaan tapauskohtaisesti valmistajan tai maahantuojan ehtojen mukaisesti.

Ylivoimainen este

Emme vastaa viivästyksistä tai toimitusongelmista, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä (force majeure), kuten lakosta, luonnonmullistuksesta, verkkohäiriöstä tms.

Sovellettava laki

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet ratkaistaan ensisijaisesti neuvottelemalla ja toissijaisesti kuluttajariitalautakunnassa tai käräjäoikeudessa.